ホスピタリティ体験を革新する、フレンドリーなデリバリーロボット
RICE（岡田電機）
RICEはクラウドで一括管理が可能です。複数台でも設定変更や制御はわずかなリソースで済みます。
- 自律走行型ロボット RICE
- ホスピタリティ業界の皆様、人手不足や顧客サービスの向上といった課題に直面していませんか？
自律走行型ロボット「RICE」は、これらの課題を解決し、新たな顧客体験を提供する革新的なソリューションです。
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- RICEがホスピタリティ業界にもたらすメリット
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人手不足の解消と業務効率化
客室へのアメニティやタオル、ルームサービスの配送をRICEが担当。
レストランでの料理やドリンクの配膳、使用済み食器の回収を自動化。
ホテルやイベント会場での案内業務をRICEが代行し、スタッフはより質の高いサービスに集中できます。
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顧客体験の向上
RICEの親しみやすいデザインとスムーズな動作は、お客様に快適な滞在を提供します。
音声案内やデジタルサイネージ機能により、お客様への対応もスムーズに。
24時間体制でのサービス提供が可能になり、顧客満足度の向上に貢献します。
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顧客体験の向上
RICEの親しみやすいデザインとスムーズな動作は、お客様に快適な滞在を提供します。
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衛生管理の強化
定期的な巡回による消毒作業をRICEが実施し、清潔な環境を維持します。
清潔な環境を維持し、感染症対策にも貢献します。
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衛生管理の強化
定期的な巡回による消毒作業をRICEが実施し、清潔な環境を維持します。
- RICEの活用シーン（具体例）
- ホテル
ルームサービス、アメニティ配送、忘れ物の客室への届け物。
チェックイン・チェックアウト時の荷物運搬。
館内案内、周辺情報提供。
エレベーター連携を行い、複数階への配送業務。 - レストラン お弁当やペットボトルなど、テイクアウト商品の受け渡し。
- イベント会場
来場者の誘導、案内。
パンフレットやグッズの配布。
展示会等での展示物の運搬。
- RICEの特長
- 人に優しい設計
心理的な抵抗感を軽減する、親しみやすいデザイン。
スムーズな走行と障害物回避機能で、安全性を確保。 - 柔軟なカスタマイズ
専用クラウドサービス「RiceCore」による一元管理。
各種システムとのAPI連携で、施設環境に合わせたソリューション構築。
RICEアプリのカスタマイズ対応。 - スムーズなデリバリー
商品をセットし、目的地を入力することで自律走行を開始し、エレベーター連携、障害物の回避も可能です。
目的地に到着後、お客様へ到着メッセージを通知し、商品受け取り後は充電ステーションに自動で帰還します。
RICEは、ホスピタリティ業界の皆様が直面する課題を解決し、より快適で質の高いサービスを提供する強力なパートナーです。
